นโยบายการคืนสินค้า
ลูกค้า/สมาชิก สามารถใช้สิทธิในการขอคืนสินค้า หรือยกเลิกรายการสั่งซื้อได้ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้า ด้วยการแจ้งเป็นหนังสือมายังบริษัทฯ โดยสินค้าดังกล่าว จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไข ดังต่อไปนี้
1.สินค้าต้องอยู่ใสภาพสมบูรณ์ บรรจุภัณฑ์ไม่ชำรุดเสียหาย หรือถูกเปิดใช้/เปิดบริโภค
2.ต้องไม่มีการเปิดผนึก หรือแกะสินค้าดังกล่าวออกจากบรรจุภัณฑ์เดิม
3.กรณีที่ท่าน สั่งสินค้าผิดรายการ หรือผิดจำนวน /ขอคืนสินค้าเมื่อพ้นกำหนด 30 วันไปแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้า
ช่องทางการติดต่อและวิธีส่งคืนสินค้า
ลูกค้า/สมาชิก ที่ประสงค์จะทำการคืนสินค้า สามารถติดผ่านช่องทางต่างๆ ได้ดังนี้
- E-mail : csth@bhipglobal.com
- Line@ : @bhipofficialth
- โทรศัพท์ : 02-106-8314
โดยสามารถส่งคืนสินค้าที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ กลับมายังที่ทำการของบริษัท ตามที่อยู่นี้ ( ฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท บีฮิบ (ไทยแลนด์) จำกัด เลขที่ 26 อาคารสาทรไพรม์ ทาวน์เวอร์ ห้อง 1104-1105 ชั้นที่ 11 ถนนนราธิวาสราชนครินทร์ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120 )
วิธีการคืนเงิน
ภายหลังตรวจสอบเอกสารและสินค้าเรียบร้อยดีแล้ว จะทำการคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ท่าน ภายในระยะเวลาไม่เกิน 15 วัน ผ่านบัญชีธนาคารของลูกค้า/สมาชิก ที่ยื่นคำขอคืนสินค้าเท่านั้น
เอกสารประกอบในการขอคืนสินค้า
1.หนังสือ/คำร้องขอคืนสินค้า
2.ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ฉบับจริง
3.สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
4.สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
***โดยชื่อ-นามสกุล ของลูกค้า/สมาชิก จะต้องตรงกันกับชื่อในบัญชีธนาคาร***